เกี่ยวกับเรา

ภารกิจของเราคือเปลี่ยนวิธีที่แฟน ๆ ซื้อตั๋วสำหรับอีเวนต์โปรด Ticombo คือตลาดซื้อขายตั๋วแห่งแรกที่ผู้จัดงาน ผู้ขายต่อ และแฟน ๆ ซื้อและขายได้อย่างยุติธรรม ง่าย และปลอดภัย ด้วยทีมงานที่กำลังเติบโตในมากกว่า 10 ด้านของธุรกิจและเทคโนโลยีใจกลางเบอร์ลิน เรากำลังมุ่งสร้างแพลตฟอร์มตั๋วที่แฟร์ ง่าย และปลอดภัยสำหรับแฟน ๆ ทั่วโลก

การซื้อตั๋วควรให้ความรู้สึกที่ดีเหมือนการได้ไปงานจริงๆ เราจบปัญหาราคาเกินจริง เบอร์ติดต่อที่ติดต่อไม่ได้ และผู้ขายไม่น่าเชื่อถือ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด เราโฟกัสกับดีไซน์ที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง การบริการระดับสูง และเครือข่ายพาร์ทเนอร์ต่างประเทศอย่าง UPS, Stripe และ EventProtect

Ticombo ได้รับตรา “Seal of Excellence” จากคณะกรรมาธิการยุโรปในโครงการ Open Disruptive Innovation ในปี 2017

Ticombo ได้รับการประเมินว่าเป็นข้อเสนอโครงการคุณภาพสูง ในการแข่งขันที่เข้มข้น โดยคณะผู้เชี่ยวชาญอิสระนานาชาติ

ที่ Ticombo เรามั่นใจว่าคุณจะได้รับตั๋วที่ต้องการ พร้อมแจ้งให้ทราบว่า “เมื่อไร” และ “อย่างไร” คุณจะได้รับตั๋ว

ความโปร่งใส: เราเข้าใจว่าบางครั้งแผนการเดินทางระหว่างอีเวนต์อาจเปลี่ยนแปลง หรือมีคำถามเกี่ยวกับการซื้อ เราจึงสร้างตลาดซื้อขายที่โปร่งใสอย่างเต็มที่ ให้ผู้ซื้อดูข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง รวมถึงข้อมูลติดต่อของผู้ขายได้

ความปลอดภัย: หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ การจัดส่ง หรือเรื่องอื่น ๆ ทีมซัพพอร์ต Ticombo จะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง และด้วยโปรแกรม TixProtect ทุกการซื้อถูกคุ้มครองด้วยการรับประกันการคืนเงิน 100% หากตั๋วมาช้า หรือไม่ตรงตามที่สั่ง เพิ่มระดับความปลอดภัยอีกขั้นด้วยผู้ขายทุกคนที่ได้ผ่านการยืนยันบน ticombo และได้รับแต้มความน่าเชื่อถือจากการทำธุรกรรมสำเร็จและรีวิวที่ดี

ราคาที่เป็นธรรม: เพื่อปกป้องผู้ซื้อจากราคาที่สูงเกินจริง เราจำกัดราคาขายที่เพิ่มขึ้น ทำให้คุณจ่ายในราคาที่แฟร์ และบางครั้งต่ำกว่าราคาหน้าบัตร สำหรับบางอีเวนต์ คุณยังยื่นเสนอราคาให้ผู้ขายพิจารณาได้ หากมีการเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ในรายการตั๋ว